Kontakt

Wenn Sie bei der Nutzung der Online-Dienste von Olionyx (nachfolgend „wir“) Fragen haben, weitere Informationen benötigen oder Unterstützung wünschen, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren.

Kontaktinformationen

Adresse: 16683 Colonial Dr, Fontana, CA 92336, USA
Kundendienst-Telefon: +1 (209) 137-6594
E-Mail: Relior@Olionyx.com

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 9:30 – 12:30
Montag bis Freitag: 14:30 – 18:30

Anfragen, die innerhalb dieser Zeiten eingehen, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.

Empfohlene Angaben bei der Kontaktaufnahme

Um Ihr Anliegen schneller bearbeiten zu können, empfehlen wir, folgende Informationen bereitzustellen:

• Bestellnummer (falls vorhanden)
• E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die bei der Bestellung verwendet wurde
• Detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens

Bei produktbezogenen Fragen können Sie zusätzlich Bilder oder weitere Informationen bereitstellen, um die Prüfung zu erleichtern.

Unterstützungsumfang

Wir unterstützen Sie bei folgenden Anliegen:

• Abfrage des Bestellstatus und Fortschritts
• Informationen zum Versand
• Fragen zu Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung
• Produktbezogene Auskünfte

Die konkrete Bearbeitung erfolgt je nach Einzelfall.

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.