Zahlungsmethoden
Diese Seite erläutert die Regeln und Abläufe für die Zahlung von Bestellungen im Online-Shop von Olionyx (nachfolgend „wir“).
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit werden folgende Zahlungsmethoden unterstützt:
- Visa-Kreditkarte
- MasterCard-Kreditkarte
Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.
2. Sicherheit der Zahlung
Während des Zahlungsvorgangs werden alle Daten durch sichere Verschlüsselungstechnologien verarbeitet, um die Sicherheit der Übertragung zu gewährleisten.
Wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode.
Die Zahlung erfolgt in einer geschützten Umgebung, um die Integrität der Transaktion sicherzustellen.
3. Bestellkosten im Überblick
Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich aus folgenden Komponenten zusammen:
- Produktpreis
- Versandkosten (falls zutreffend)
Die Produktpreise enthalten bereits alle relevanten Kosten, einschließlich anwendbarer Steuern (z. B. deutsche Mehrwertsteuer, in der Regel 19 %).
Alle Kosten werden auf der Bestellbestätigungsseite transparent dargestellt, sodass Sie diese vor Abschluss der Zahlung überprüfen können.
4. Umgang mit Zahlungsproblemen
Während des Zahlungsvorgangs können folgende Probleme auftreten:
- Zahlung nicht erfolgreich oder unterbrochen
- Ablehnung durch die Bank (Autorisierungsfehler)
- Verzögerte Aktualisierung von Seiteninformationen
Wir empfehlen, den Zahlungsstatus zu überprüfen, bevor Sie eine erneute Bestellung aufgeben, um doppelte Bestellungen zu vermeiden.
Falls ein Betrag abgebucht wurde, aber keine Bestellung erstellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter Vorlage entsprechender Zahlungsnachweise.
5. Haftungshinweis
Das Zahlungsergebnis kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, einschließlich Bankverarbeitung, Netzwerkbedingungen und Systemstatus.
Bei Verzögerungen oder Fehlern wird die Bearbeitung auf Grundlage der tatsächlichen Zahlungsdaten durchgeführt.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Zahlungsinformationen korrekt eingegeben werden, um Probleme zu vermeiden.
6. Kontakt
Adresse: 16683 Colonial Dr, Fontana, CA 92336, USA
Kundendienst-Telefon: +1 (209) 137-6594
E-Mail: Relior@Olionyx.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30
Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.