Zusätzliche rechtliche Hinweise
Diese Seite ergänzt und erläutert weitere Aspekte im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Dienste von Olionyx (nachfolgend „wir“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie die folgenden Inhalte zur Kenntnis genommen haben.
1. Geschäftstransparenz
Die auf der Website dargestellten Informationen zu Produkten, Preisen und Versand basieren auf den jeweils aktuellen Angaben.
Aufgrund von Lagerveränderungen oder Systemaktualisierungen können sich Inhalte ändern. Vor Abschluss einer Bestellung sind die im Checkout angezeigten Informationen maßgeblich.
2. Art des Geschäfts und Versandabläufe
Diese Website bietet ausschließlich Online-Verkaufsdienste an. Alle Bestellungen werden über das System verarbeitet und für den Versand vorbereitet.
Nach Bestellbestätigung durchläuft jede Bestellung mehrere Phasen, darunter Vorbereitung, Versand und Lieferung. Die Dauer einzelner Schritte kann variieren.
3. Zoll- und Steuerkonformität (MwSt. + DDP)
Die angegebenen Produktpreise enthalten bereits alle anfallenden Steuern (z. B. Mehrwertsteuer).
Alle im Zusammenhang mit Versand und Zollabwicklung entstehenden Kosten sind im Bestellbetrag enthalten. Bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Zusammensetzung der Kosten wird auf der Bestellbestätigungsseite transparent dargestellt.
4. Widerrufs- und Rückgaberecht (31 Tage Rückgabe ohne Angabe von Gründen)
Ab dem Zeitpunkt der Zustellung haben Sie das Recht, innerhalb von 31 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Dieser Zeitraum dient dazu, Ihnen eine angemessene Prüfungsfrist zu ermöglichen und gleichzeitig eine nachvollziehbare Bearbeitung sicherzustellen.
Weitere Details zu Ablauf und Voraussetzungen finden Sie auf den entsprechenden Informationsseiten.
5. Zahlung und Datensicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Systeme, wobei alle Daten während der Übertragung geschützt werden.
Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten. Transaktionsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet.
Personenbezogene Daten werden im erforderlichen Umfang zur Unterstützung der Dienstleistungen und des Systembetriebs verwendet.
6. Gewährleistung und Service
Im Zusammenhang mit Bestellabwicklung, Versand und Kundenservice bieten wir grundlegende Unterstützungsleistungen an.
Sollte eine Klärung erforderlich sein, können Sie uns entsprechende Informationen zur Verfügung stellen, damit wir den Sachverhalt prüfen und bearbeiten können.
7. Beschwerden und Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Adresse: 16683 Colonial Dr, Fontana, CA 92336, USA
Kundendienst-Telefon: +1 (209) 137-6594
E-Mail: Relior@Olionyx.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 und 14:30–18:30
8. Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten wird in der Regel zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Diese Inhalte unterliegen den geltenden deutschen Gesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir behalten uns das Recht vor, diese Inhalte bei Bedarf zu aktualisieren und entsprechende Änderungen zu veröffentlichen.
Diese Erklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Es wird empfohlen, sie regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuelle Version informiert zu bleiben.